Restitutiebeleid
Bij SpotVastgoed streven we ernaar om hoogwaardige diensten en producten te leveren die zijn afgestemd op uw behoeften. Vanwege de aard van onze aanbiedingen hanteren we een strikt restitutiebeleid. Dit beleid is van toepassing op alle aankopen, abonnementen en diensten die door SpotVastgoed worden aangeboden.
Voorwaarden
Alle verkopen en abonnementen worden als definitief beschouwd na voltooiing. Wij bieden alleen restituties als u technische problemen ondervindt die ons ondersteuningsteam niet binnen 14 werkdagen na aankoop kan oplossen. Na deze periode van 14 dagen worden er onder geen enkele omstandigheid restituties verleend, inclusief maar niet beperkt tot:
- Verandering van mening
- Ontevredenheid over de dienst of het product
- Onvermogen om de dienst of het product te gebruiken
- Per ongeluk gedane aankopen
- Technische problemen die niet door SpotVastgoed zijn veroorzaakt
Annuleringen
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren (of pauzeren). Na annulering behoudt u toegang tot de dienst tot het einde van uw huidige factureringscyclus. Houd er rekening mee dat er geen gedeeltelijke restituties worden verstrekt voor het ongebruikte deel van uw abonnement of credits.
Uitzonderingen
Er zijn geen uitzonderingen op ons restitutiebeleid, daarom raden wij u aan om onze diensten en producten zorgvuldig te beoordelen voordat u een aankoop doet.